Creer Un Site

Utilisabilité 101: vous êtes une des personnes plus astucieux qui utiliseront jamais votre site Web, l'application ou le produit. Vous savez déjà plus sur votre entreprise et votre vision que la plupart des gens le saura jamais, et vous comprenez également votre interface parfaitement parce que vous avez utilisé il maintes (et peut-être vous même conceviez). En revanche, votre auditoire, va à venir en avec peu ou aucune connaissance de fond. En fait, lorsqu'il s'agit de sites Web votre auditoire comprend même dumb robots comme les moteurs de recherche utilisés par Google et Bing à trouver et à indexer votre site pour la recherche. Cet article couvre cinq choses essentielles qui sont absents d'ou difficiles à trouver sur un nombre surprenant de sites Web.

Information de contact

Si vous êtes une entreprise de briques et de mortier, et surtout si vous êtes une entreprise axée sur le consommateur comme un magasin ou un restaurant, les gens vont venir à votre site Web afin de trouver votre adresse. Si vous utilisez jamais le téléphone pour faire des affaires ou de parler aux médias, les gens vont venir à votre site Web pour trouver votre numéro de téléphone. Si vous le faites n'importe quelle entreprise du tout, les gens vont venir à votre site Web pour trouver votre adresse de courriel. Ceux-ci devraient être certains détails plus faciles à trouver sur votre site. Idéalement, ils devraient être disponibles sur votre page d'accueil ou dans un pied de page s'affichée sur chaque page. Il est également toujours une bonne idée d'avoir une page de contact éminente qui peut comprendre les subtilités supplémentaires tels que des cartes et des directions. Ce que vous ne devez jamais faire est d'enterrer les informations de contact de multiples niveaux de profondeur : donc si un visiteur arrive sur votre page d'accueil qu'ils ne devraient pas avoir à rechercher et cliquez sur un lien à notre sujet, puis recherchez et cliquez sur un lien de Contact sur cette page avant de trouver vos détails. Vous pouvez décider contre y compris votre adresse de courriel, de peur de spam. Dans ce cas, assurez-vous d'inclure un formulaire sur la page de contact où les personnes peuvent utiliser pour soumettre une enquête de courriel au lieu de cela.

Heures

Je suis toujours étonné de la fréquence à laquelle je ne trouve pas heures une entreprise sur leur site Web. La seule fois, vous pouvez en tirer avec notamment ne pas vos heures sont si vous ne souhaitez pas être contacté ou visité (si vous êtes brique et du mortier) à tous ou si vous êtes disponible et travaillent sans relâche. Rendre vos heures comme facile à trouver que votre information de contact et de garder à jour. Rendre votre auditoire encore plus heureux en incluant les notifications de mise à jour lorsqu'il y aura un changement temporaire pour un jour férié ou autre événement spécial.

Ascenseur Pitch

N'oubliez pas, une grande partie de votre auditoire probablement n'a aucune idée de qui vous êtes ou de ce que vous faites. Lorsqu'ils atterrissent sur votre site qu'ils vont s'attendent à avoir ces lacunes remplis immédiatement. En évidence en vedette votre « pitch ascenseur » - la version peine un ou deux de votre déclaration de mission - sur le site. Si vous offrez des services Assurez-vous à la liste des personnes aussi bien. Rendre votre intro court, comme percutant et aussi précis que possible. Aller vers une plus grande profondeur ailleurs dans le site. Par exemple, fouiller dans vos services sur les pages décrivant ce qui différencie chaque service vous proposent des offres similaires et montrez votre culture d'entreprise par le biais du bios ou sur votre blog.

Menu ou le prix

Si vous êtes un restaurant, inclure votre menu. Si vous vendez des biens ou des services, inclus les détails de prix. Si vous ne faites simplement pas cela, rendre facile de demander un devis. Personnes sont probablement la recherche pour votre site Web trouver exactement ce genre d'information. Ils sont beaucoup moins préoccupés par l'histoire de votre entreprise (ce que je vois sur presque tous les sites des petites entreprises) qu'ils le sont avec les détails pratiques dont ils ont besoin prendre une décision.

Texte !

J'ai porté cette avant. Sur le web une image n'est pas vaut mille mots, et une des plus grandes erreurs que vous pouvez faire remplace de grandes quantités de texte sur votre site Web avec des images. Lorsque vous utilisez des images à la place du texte, que vous devez vous assurer que vous marquer leur correctement pour les rendre accessibles aux moteurs de recherche et appareils et accessoires fonctionnels. Vous pourriez aussi être conscient que les gens seront frustrés s'ils vont pour copier et coller un numéro de téléphone, adresse ou autre élément d'information pour constater qu'il est un imagine. Enfin, si vous incluez des photos ou vidéo ou des icônes qui aident à visuellement illuminent votre message (qui est, d'ailleurs, une grande chose à faire) vous devez toujours veiller à que s'apparient avec texte descriptif.

David Brainer banquier
eImagine Technology Group
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